Buka : Senin - Jumat : 09.00 - 17.00 | Sabtu 09.00 - 13.00 | Minggu & Tanggal Merah : Libur

Syarat & Ketentuan

Kepada Yth :

Para pelanggan setia & pembeli produk-produk Jenglita.com

Kami mengucapkan banyak terima kasih untuk kesetiaan para pelanggan dan pembeli. Demi kenyamanan dalam berbelanja di Jenglita.com, diwajibkan untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku pada toko kami.

Dengan menggunakan layanan melalui Jenglita.com berarti anda telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui segala ketentuan dan kebijakan yang berlaku.

  1. Sebelum melakukan pemesanan barang diharapkan untuk membaca dan mempelajari terlebih dahulu info dan gambar produk yang diinginkan, khususnya produk yang memiliki size, warna, tipe, dsb. Bila pembeli tidak memilih maka kami akan kirim barang dengan size/warna/tipe sesuai persediaan yang ada pada toko kami dan tidak melayani penukaran.
  2. Untuk kerja sistematis, order tinggal mengikuti arahan yang ada di Cara Pemesanan saja. Jenglita.com tidak bisa membatalkan pemesanan untuk barang yang sudah dibayar dengan alasan apapun.
  3. Penulisan nama dan alamat pengiriman, nomor HP yang bisa dihubungi harus lengkap dan jelas. Kesalahan atau keterlambatan pengiriman akibat tidak dipenuhinya hal tersebut bukan merupakan tanggung jawab kami.
  4. Pengiriman barang akan dilakukan setelah uang pembayaran anda masuk di rekening bank kami (Senin – Sabtu maksimal jam 1 siang). Transfer diatas jam 1, barang akan dikirim pada esok harinya.
  5. Standar sampainya pengiriman barang melalui JNE Reguler membutuhkan waktu maksimal 5 hari kerja dalam kota Jakarta dan 10 hari kerja di luar Jakarta.
  6. Barang yang sudah diorder tidak dapat ditukar atau dikembalikan dengan alasan apapun, terutama untuk produk bersegel.
  7. Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat barang maupun volume barang termasuk berat kemasan.
  8. Pembeli dianggap telah menyetujui kesepakatan ketersediaan stok barang + harga + ongkir yang berlaku pada saat order.
  9. Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke expedisi yang disepakati. Apabila ada kesalahan & keterlambatan, kerusakan maupun kehilangan pada saat pengiriman adalah di luar tanggung jawab kami.
  10. Kerusakan barang yang diakibatkan oleh proses pengiriman tidak dapat diklaim dan tidak dapat diganti atau diretur.
  11. Pembeli yang sudah order dan melakukan transfer pembayaran dianggap sudah membaca dan menyetujui aturan-aturan di atas.

Demikian dari kami, terima kasih atas perhatiannya.

Salam, Naila Kalita Latisha

Owner Jenglita.com